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网店同时遭遇5个打假人,工商过来了说要罚10W


职业打假人相信大家都不陌生,很多卖家每年基本上也都会遇到一些职业打假人。卖家对职业打假人也是深恶痛绝的,因为碰到打假人的卖家基本上都吃了很大的亏。
我的一个朋友卖家,一条链接被5个打假人盯上,原因是因为他卖的食品参数说无糖,但实际上产品是含有碳水化合物,每100克里面有26克碳水化合物。于是被投诉到315以及工商那边,工商那边后面也去他那里做了进一步登记,调查了一下情况。说要罚10万块,但是还没有直接确定下来。
职业打假人这一块,其实我之前也碰到过很多次,主要是之前我在上班的时候,公司碰到了很多,以至于后面老板直接规定,如果你负责的店铺出现这样的情况,运营直接承担责任,如果工商来罚钱或者说被职业打假来要钱,全部由运营赔付所有的损失。所以当时在公司的时候,很多运营者都被罚过款,从几百到几千都不等。
上海其实对这一块处理是比较严的,当时幸好我们老板在闵行那边的工商有一点关系,不然会罚得非常惨。因为当时我们连续出现了很多起,刚开始第一起的时候,没有找老板处理,工商的人过来就是稍微说了一下。后面接二连三地出现了很多起之后,工商就过来说要罚十几万。后面实在没有办法找了老板,老板就去打点了一下,最后也没有罚太多。但是如果没有关系的话,是真的要罚十几万。
所以当我们遇到职业打假的时候,基本上能解决的办法只有两种。
第一种:破财消灾,让他撤诉
打假人唯一的目的就是为了盈利,想赚点钱。这种情况下的话,他可能不会主动联系你,需要你主动联系他该怎么处理。只要加了联系方式或者打电话加微信,基本上都是直接找你要钱,从几百到几千不等。
第二种:接受工商的处罚
每个地方的工商处理方式不一样,处理的程度也是不一样的。如果说你那边工商比较严的话,只能找点关系去摆平一下。如果没有关系就只能接受工商的罚款了。这个有一点冒险,因为如果严的话,工商会罚得比较多,特别是对于天猫店以及企业店铺这种,需要工商登记的,有营业执照的,都是直接罚的。
最后跟大家说一下,打假人这一块,一定要做好自己的产品,无论是参数还是极限词以及相关的描述,一定要准确,免得被职业打假人给盯上。

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