做美容起纠纷 厂家出面“打假”

上周，《生活在线》关注了西海岸新区于女士跟苗坊净颜美容机构的纠纷。看了节目，一位滕女士大老远的从江苏也找了过来，不过她的身份，不是消费者，而是苗坊净颜品牌厂家的工作人员。此行的目的是打假的，因为于女士消费的这家店面，压根就没有品牌总部的授权。
【做美容起纠纷 厂家出面“打假”】
苗坊净颜（香港）国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝：经过我们了解，于女士消费的这家门店，并不是我们公司官方授权的门店，是在我们不知情的情况下，被他使用了苗坊净颜的这个商标。我们知道这个事情之后，第一时间从南京赶到了青岛。
眼前这位滕女士是苗坊净颜品牌总部的工作人员，滕女士说，看到《生活在线》之前的报道之后，报道中于女士做美容的店分明是自己公司的品牌，可这家店压根就不是他们授权的，并怀疑所用到的产品不是他们的产品。
苗坊净颜（香港）国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝：我们苗坊净颜品牌并没有针对这家门店，给他提供我们相应的货品，我们怀疑他用的不是我们的产品。我们这样的质检报告，网上都能查得到，她并不能说提供了质检报告，使用的就是我们公司的产品。
滕女士说，根据公司了解的情况，并没有提供给青岛这家门店相应的货品，所以怀疑这家门店用的产品是不是他们的。但是，他们品牌方愿意帮助于女士解决问题。
苗坊净颜（香港）国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝：我们针对于女士的事情，我们公司决定，先行垫付于女士在这家店，消费的所有费用，后续的程序，会由我们法务部，走正常的司法程序。
那么这家店是否经过授权？所售的产品又是否是正规的呢？随后行动员来到了西海岸新区的苗坊净颜门店了解情况。
西海岸新区苗坊净颜门店 总经理 陈宋龙：第一点，墙上有9个牌匾，他们为了庆祝我们井冈山路店开业，他们给我们发过来9个牌匾。第二点还有一个特许授权牌。苗坊净颜公司和全国加盟商，签的合同全部都是一年期的，然后一年到期之后，他们不会和任何加盟商续签合同，这边也是，合同到期之后没有续签合同，会成为事实上的长期合作关系，法律上是认可的，我咨询过律师。
陈经理表示，他们井冈山路店是得到总部认可的，但是并没有直接签订的合同。陈经理只是提供一份日照店的合同。虽然那份合同上的签约的时间已经过期，但是还存在着合作关系。订购的产品也都是从总公司发过来的，并提供了订货单据。
双方各有说法，看来，苗坊净颜井冈山路店是否侵权，最终还要以法院判决为准。至于于女士的脸部过敏的原因，苗坊净颜总部的滕女士也表示会带回产品做进一步检测。
虽然于女士脸部过敏的原因还不清楚，但是滕女士还是将于女士在苗坊净颜井冈山路店消费的18000元，先行垫付返还。
于女士（化名）：总公司的人说，虽然这不是她正规的加盟店，但是他们愿意垫付，他们愿意承担责任，并垫付我中间的费用，我对这个结果很满意。